1. Información general
Estas condiciones regulan la compra de productos en brontixa.com, titularidad de DROPSONLINE SL (NIF/CIF B56422835, domicilio Av onze de septiembre 5, email soporte@brontixa.com), en adelante «Brontixa». Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.
2. Productos y disponibilidad
Las características, tallas y colores de cada producto se muestran en su ficha. Las imágenes son orientativas y los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. Brontixa se reserva el derecho de retirar productos o corregir errores evidentes en precios o descripciones, informando al cliente antes de confirmar el pedido.
3. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran antes de finalizar la compra.
4. Proceso de compra y pago
El cliente añade los productos al carrito, introduce los datos de envío y facturación, elige el método de pago y confirma el pedido. Recibirá un correo de confirmación. Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras; el pedido se considera aceptado cuando el pago es autorizado.
5. Envíos
Las condiciones, plazos y costes de entrega se detallan en la página de Envíos y Devoluciones.
6. Derecho de desistimiento
El consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Los productos deben devolverse sin usar, en su embalaje original y con sus etiquetas. Por razones de higiene, no se admitirán devoluciones de prendas de baño o ropa interior cuyo precinto de higiene haya sido retirado. Procedimiento completo en Envíos y Devoluciones.
7. Garantía legal
Los productos tienen la garantía legal de conformidad vigente en España. Si recibes un artículo defectuoso o distinto al pedido, contáctanos en soporte@brontixa.com y lo resolveremos conforme a la ley.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio están protegidos. Consulta el Aviso Legal.
9. Protección de datos
Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.
10. Legislación y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la ley española. Puedes dirigir cualquier reclamación a soporte@brontixa.com. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios: ec.europa.eu/consumers/odr.